Conditions générales de vente

Définitions 

Vendeur : la société Webikers SASU par l'intermédiaire de son site de vente en ligne

Client : l'utilisateur du site

www.authentic-riders.fr est la propriété de la société Webikers SASU

Objet

Les conditions générales de ventes ci-dessous régissent exclusivement les relations contractuelles entre tout utilisateur du site www.authentic-riders.fr propriété de la société Webikers SASU et le marchand Webikers SASU au capital de 5000€, sis les Bécassis, 437, rue de Bure, 05000 La Freissinouse, n° de SIRET 822 142 501 000 11  immatriculée au RCS de GAP, NACE 4540Z, présidée par Jean-Christophe Ostian.

Le nom commercial Authentic Riders a principalement une activité de vente de produits artisanaux pour la modification de motos et équipement du motard.

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre Webikers SASU et son client. Les deux parties les acceptant sans réserve. Les présentes conditions générales de vente sont modifiables à tout moment sans préavis. Elles sont applicables en France métropolitaine et en Corse.

Chaque achat sur le site www.authentic-riders.fr est régi par les conditions générales de ventes applicables à la date de la commande. Lorsque le client clique sur le bouton de validation de sa commande, il déclare accepter sans réserve les présentes conditions.

Informations et caractéristiques sur les produits

Webikers SASU attache un soin tout particulier à la description des produits en vente. Les photographies, textes, graphismes, informations et caractéristiques reproduites illustrant les produits sont donnés à titre indicatif et sont sujet à modifications sans préavis. Les produits vendus par Webikers SASU ne peuvent être montées que sur les véhicules ou les systèmes recommandés par le constructeur ou l'équipementier et par une personne compétente, sous sa seule responsabilité. Webikers SASU ne saurait en aucun cas être tenue pour responsable des conséquences d'un mauvais montage ou de l'utilisation d'un produit inadapté sur un véhicule. Sauf spécification spéciale Webikers n'a aucun contrôle sur les fabrications et tests effectués par les constructeurs de produits vendus par Webikers SASU. Les constructeurs seront seuls responsables en cas de litige et/ou d'accident survenu suite à l'utilisation d'un de ces produits. Webikers SASU ne pourra être tenu pour responsable dans aucun cas pour les conséquences directes ou indirectes. Webikers SASU ne saurait être tenu pour responsable en ce qui concerne les conséquences d'un produit défectueux sur tout ou partie de son endroit d'installation.

Les produits vendus par Webikers SASU ne sont pas homologués pour rouler sur une route quelconque ou sur un circuit mais dans le but de fabriquer des motos d'exposition.

Commandes

Les commandes seront effectuées uniquement sur le site de vente de la société Webikers SASU : www.authentic-riders.fr

Prix et paiement

Les paiements seront effectués par Paypal® directement sur le site de vente.

Frais de port

Les frais de port pour la France métropolitaine sont donnés au moment de la commande. 

En cas de promotion "Franco de port" le franco ne s'applique qu'à hauteur de la valeur du port tarifé France métropolitaine.

Disponibilité

Les produits étant fabriqués à l'unité pour une commande, leur fabrication ne débutera qu'une fois le paiement encaissé. Les fournisseurs s'engagent à tenir disponible les matières premières classiques. Les commandes spéciales demanderont un délai supplémentaire. Les délais de fabrication indiqués sont seulement indicatifs et peuvent varier en fonction d'éléments extérieurs ou non que les fournisseurs ne maîtrisent pas, pour ces raisons les prix pourront évoluer.

Livraison, délai

L'entreprise de livraison est responsable entièrement des délais et conditions de livraison. Les produits sont livrés à l'adresse indiquée lors de la commande. 

Réception de la commande

IMPORTANT

Le client est tenu de vérifier l'état de l'emballage ainsi que celui des produits lors de la livraison.
Le client 
ne doit pas signer le bon de livraison sans émettre de réserves précises (anomalie, produit endommagé…). 
Le client doit également confirmer les réserves au transporteur au plus tard dans les deux (2) jours ouvrables suivant la réception du ou des produits et transmettre une copie de ce courrier par mail ou par courrier à :

Webikers SASU

437, rue de Bure

05000 La Freissinouse

jean-christophe@authentic-riders.fr

Si un colis est endommagé à la livraison, le client doit le refuser et émettre des réserves par écrit, sur le bon de transport, et nous en faire part.

Les colis retournés ne remplissant pas ces conditions ne seront pas traités par le SAV.

Les livraisons refusées ou effectuées à une adresse erronée (selon les informations transmises à la commande par client) feront l’objet d’une nouvelle livraison sous réserve de paiement de nouveaux frais de port, par le client. Ces frais de port seront calculés suivant les tarifs du transporteur.

Droit et délai de rétractation, conditions de remboursement

Cf Art. L 221 du code de la consommation. Le délai de rétractation est de 14 jours

Les frais de retour des produits pourront être à la charge du client. Un produit unique et personnalisé pourra ne pas être remboursé ou remboursé qu'en partie en fonction de la dépréciation due à la personnalisation.

Retour produits

Dans un délai de 14 jours vous pouvez demander l'échange ou le remboursement d'un ou plusieurs produits de votre commande.

En cas de demande de remboursement : faite la demande par mail et indiquez le ou les articles à rembourser et la raison de la demande

En cas de demande d'échange : indiquez la référence des articles à échanger et la raison de l'échange

Le contact se fera par téléphone, mail ou courrier préalablement à toute demande

Le premier retour d'un produit est à la charge de la société Webikers SASU ou de l'artisan. 

Réserve de propriété

Webikers conserve la propriété pleine et entière des produits vendus jusqu’au parfait encaissement du prix, en principal, frais et taxes compris.

 Durant la période s'écoulant de la livraison au transfert de propriété, les risques de perte, vol ou destruction sont à la charge de l'acheteur.

L'inexécution par l'acheteur de ses obligations de paiement confère au vendeur le droit d'exiger la restitution immédiate des marchandises livrées aux frais et aux risques de l'Acheteur.

Garanties et services après-vente (SAV)


Tous les produits vendus par Webikers SASU bénéficient :

  • de la garantie légale
  • de la garantie légale des vices cachés
  • de la garantie constructeur dont l’étendue et la durée diffèrent selon les produits et les marques.

Pour pouvoir bénéficier de la garantie des produits, il convient impérativement de conserver la facture d'achat du produit.

Les garanties ne couvrent pas :

  • le remplacement des consommables (ampoules, balais, batteries, disques, filtres, fusibles, mâchoires, plaquettes…).
  • l'utilisation anormale ou non conforme des produits.
  • les défauts et leurs conséquences liés à l'utilisation non conforme à l'usage pour lequel le produit est destiné (compétition...).
  • les défauts et leurs conséquences liés à toute cause extérieure.

Les frais d'envoi du ou des produits(s) sont à la charge du client. Attention, la garantie légale ne s'applique pas ou s'applique seulement partiellement à la réparation de dommages résultant d'une cause externe (par exemple, accident, choc, de la foudre, fluctuation de courant...), ou d'une faute du client résultant par exemple d'un emploi ou d'une installation non conforme aux spécifications de l’équipementier ou d'une utilisation nuisible à la bonne conservation de la pièce.
Dans tous les cas, Webikers SASU ne saurait être tenue pour responsable en cas de refus du constructeur d'appliquer sa garantie pour les raisons ci-dessus exposées.

Responsabilité

La responsabilité du vendeur s'entend à la fourniture d'un produit conforme à la commande et au descriptif. L'utilisation qui en est faite par le client ou un utilisateur final n'est pas de la responsabilité du vendeur

Les produits proposés par Webikers SASU via www.authentic-riders.fr sont conformes à la législation française en vigueur. 
Webikers SASU ne pourra être tenue pour responsable de l’inexécution du contrat en cas de rupture de stock ou indisponibilité du produit, de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle notamment des services de transport et/ou de messagerie. 
Webikers SASU ne pourra être tenue pour responsable de tous dommages indirects qui pourraient survenir du fait de l’achat des produits. 
Le site www.authentic-riders.fr contient également des informations provenant de tierces personnes, et des liens vers d'autres sites web. Webikers SASU ne pou
rra en aucun cas être tenue pour responsable des dommages résultant de l'utilisation de, de l'accès à, ou de l'incapacité à utiliser ces informations tierces, ni au contenu des autres sites web.

Lois applicables

Les ventes de produits de la société Webikers SASU via www.authentic-riders.fr sont soumises à la loi française. Toute contestation AU TITRE DES PRESENTES quant à leur validité, leur interprétation ou leur exécution, même en cas de recours en garantie ou de pluralité de défendeurs, sera à défaut d’accord amiable soumis à la compétence exclusive du Tribunal de commerce de Gap (05)

Vente d'alcools

La vente d'alcool est interdite aux mineurs. Le client, en validant sa commande, affirme la lecture et la compréhension des CGV et qu'il est bien majeur.

Informatique et libertés

Webikers SASU est particulièrement attachée au respect des libertés individuelles. Webikers SASU s'engage à ne céder en aucun cas (vendre, échanger, louer, donner, prêter) à des tiers les informations concernant un client, sauf accord exprès de sa part.

Ce site respecte le traitement des données personnelles de ses utilisateurs conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, telle que modifiée par la loi n° 2004-801 du 6 août 2004 relative à la protection des personnes physiques à l’égard des traitements de données à caractère personnel. 
Conformément à cette loi, le client dispose d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression pour toute information le concernant. Le client peut exercer directement ce droit en adressant un Email à jean-christophe@authentic-riders.fr

Webikers SASU ne recueille des données nominatives que par l'intermédiaire du formulaire de commande, du formulaire de la page contact. Les champs contenus dans ces formulaires ne sont pas tous à remplir de manière obligatoire. Webikers SASU ne demande au client que les informations indispensables pour un traitement de qualité et un suivi attentif de la commande (nom, prénom, adresse, Email, numéro de téléphone) et du client. Les autres informations éventuellement demandées n’ont pour objet que d’apporter au client des informations mieux adaptées à ses besoins (conseils personnalisés, offres promotionnelles…). Le client est libre de ne pas les communiquer.

Les données enregistrées par Webikers SASU constituent la preuve de l'ensemble des transactions passées entre Webikers SASU et ses clients.

Propriété intellectuelle

La violation de l'un des droits d'auteur de l'œuvre est un délit de contrefaçon passible, aux termes de l'article L.335-2 du Code de la Propriété Intellectuelle, de 3 ans d'emprisonnement et de 300 000 euros d'amende.
Authentic Riders est une marque déposée auprès de l’INPI. Toute autre marque présente sur le site de Webikers SASU est la propriété de la société concernée.

Contenu du site

Webikers SASU est tenu d’une obligation de moyens concernant les informations mises à la disposition des clients. 
Webikers SASU effectue toutes les démarches nécessaires pour s’assurer de la fiabilité de ces informations sur son site. Malgré une veille et une mise à jour régulière, Webikers SASU ne peut encourir de responsabilité du fait d’inexactitudes techniques, erreurs typographiques ou omissions que le contenu du site peut comporter ou pour les résultats qui pourraient être obtenus par l'usage de ces informations.

Les années et modèles de motos indiquées sont données sous réserve de mise à jour.

Photos non-contractuelles.

Si un client constate ce type de problème, il peut en faire part à Webikers SASU en écrivant à jean-christophe@authentic-riders.fr

Homologation des produits

L'ensemble des produits proposés sur ce site de vente n'ont aucune homologation. Ni pour une circulation sur route, ni sur circuit. Ils sont justes destinés à l'embellissement des motos et de son motard/de sa motarde pour des expositions et concours.

Liens avec sites tiers


Les sites reliés directement ou indirectement au site www.authentic-riders.fr ne sont pas sous le contrôle de www.authentic-riders.fr. En conséquence, www.authentic-riders.fr n'assume aucune responsabilité quant aux informations publiées sur ces sites. Les liens avec des sites tiers ne sont fournis qu'à titre de commodité et n'impliquent aucune responsabilité quant à leur contenu.